Înapoi
ANAF lansează ANA, un chatbot dedicat contribuabililor
Actualitate

ANAF lansează ANA, un chatbot dedicat contribuabililor

Postat 10 ore în urmă

Update 9 ore în urmă

Timp de citire: 2 minute

Articol scris de: Maria Simionescu

Noua inițiativă a Agenției Naționale de Administrare Fiscală (ANAF) – chatbot-ul ANA – își propune să faciliteze accesul contribuabililor la informații despre obligațiile fiscale. Aceasta va fi disponibilă, deocamdată, doar în conturile de SPV ale utilizatorilor, urmând să fie accesată ulterior direct de pe portalul oficial www.anaf.ro, conform ziarulprahova.ro.

👉 Proiectul ANA integrat în strategia de digitalizare a ANAF

Chatbot-ul ANA este o parte integrantă a proiectului „Dezvoltarea serviciilor la distanță (electronice sau telefonice) actuale”, care urmărește îmbunătățirea serviciilor oferite de ANAF. Această inițiativă se încadrează în Planul Național de Redresare și Reziliență, Componenta C8, având ca scop îmbunătățirea proceselor fiscale prin digitalizare.

Inițial, ANA va avea un set limitat de răspunsuri, dar va beneficia de un proces continuu de actualizare și îmbunătățire, pe baza întrebărilor utilizatorilor. Cu fiecare interacțiune, chatbot-ul va deveni mai precis și mai util, extinzând treptat domeniile de suport oferite contribuabililor.

👉 Rolul și avantajele utilizării chatbot-ului ANA

ANA va ajuta la simplificarea comunicării dintre contribuabili și ANAF, oferind informații despre obligațiile fiscale ale persoanelor fizice care obțin venituri din chirii sau activități independente. Cu timpul, sistemul va fi capabil să răspundă la o varietate mai mare de întrebări fiscale.

„ANAF încurajează contribuabilii să interacționeze activ cu ANA și să transmită permanent feedback, contribuind astfel la perfecționarea continuă a sistemului”, au declarat oficialii ANAF. Această inițiativă subliniază angajamentul ANAF de a se moderniza și de a se adapta nevoilor utilizatorilor în era digitală.

Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
Alte postari din Actualitate
Actualitate

Suporterii greci răniți ajung la Spitalul Județean Timișoara sub escortă

După ce cei trei greci răniți în accidentul din apropiere de Lugojel au fost transferați la Spitalul Județean din Timișoara, autoritățile au mobilizat jandarmi și polițiști pentru a-i escorta. Conform unor informații furnizate de Inspectoratul Județean de Jandarmi Timiș, suporterii vor fi întâmpinați cu ceai cald, apă și sandvișuri.

Actualitate

Cursuri gratuite pentru elevi, organizate de Universitatea Politehnica Timișoara

Universitatea Politehnica Timișoara (UPT) oferă cursuri gratuite pentru elevi, destinate consolidării cunoștințelor în matematică, chimie și informatică. Activitățile vor avea loc atât fizic, cât și online, având ca scop familiarizarea tinerilor cu sistemul universitar.

Actualitate

Apel la proiecte culturale: 37,69 milioane de euro pentru revitalizarea spațiilor culturale

Autoritățile locale din reședințele de județ și consiliile județene au posibilitatea de a accesa un apel competitiv pentru finanțare, destinat modernizării și reabilitării spațiilor culturale. Potrivit reprezentanților ADR Vest, apelul vizează și parteneriatele între entitățile publice locale și instituții publice din subordinea acestora.

Actualitate

Timișoara digitalizează serviciile pentru agenții economici

Primăria Timișoara a anunțat implementarea unui nou serviciu digitalizat destinat agenților economici. Conform informațiilor oficiale, documentația de autorizare va fi gestionată acum în format digital, facilitând procesul pentru comercianți.

Acasa Recente Radio Județe