ANPC introduce controlul voluntar pentru operatorii economici
Începând cu sfârșitul anului 2023, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a implementat o nouă măsură care permite controlul voluntar la cererea operatorilor economici, fără aplicarea de sancțiuni imediate. Această inițiativă are ca scop remedierea eventualelor nereguli prin impunerea unui plan de măsuri. Conform informațiilor, aproximativ 20 de operatori au solicitat astfel de controale.
"Pe lângă atribuțiile de supraveghere și control ale pieței, activitatea noastră include o componentă importantă de consiliere și prevenție. Oferim gratuit această consiliere, iar operatorii economici ne pot contacta simplu, printr-un e-mail", a declarat Gubandu Mihai Alin, comisarul șef adjunct al CJPC Timiș.
În județul Timiș, cele mai frecvente reclamații provin din domeniul comerțului online, livrărilor la domiciliu și alimentației publice, incluzând restaurante și fast-food-uri. În primele patru luni din 2025, CJPC Timiș a primit 896 de reclamații, dintre care doar 9 s-au dovedit a fi neîntemeiate, iar 88 au fost clasate din lipsă de informații concrete. "De exemplu, dacă cineva ne trimite un e-mail în care scrie doar că a găsit mâncare alterată în zona Giroc, fără numele localului, data sau alte detalii, nu avem cum să investigăm cazul", a menționat reprezentantul instituției.
Referitor la activitatea zilnică, comisarul Gubandu Mihai Alin a specificat că la nivelul comisariatului există 11 comisari, însă media zilnică este sub 10 din cauza concediilor sau absențelor medicale. Totuși, aceștia reușesc să efectueze în medie trei acțiuni de control pe zi.
În intervalul analizat, CJPC Timiș a desfășurat 243 de controale în domeniul alimentației publice, rezultând în amenzi de peste 1,4 milioane lei și închiderea temporară a zeci de unități. În magazinele alimentare și supermarketuri, au fost efectuate 136 de controale, dintre care unele au dus la închiderea activității pentru abateri grave sau repetate.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail
